发布时间：2022-03-11
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3月10日，山东大学齐鲁医院肿瘤7楼血液科护士长李秋环表扬并奖励了银丰物业的岳春花等五位项目护理员。
自2021年12月，银丰物业医疗护理板块的专职陪护人员进驻齐鲁医院血液科中心七病区，院区领导高度重视，陪护人员实行24小时工作制，提供“一对一”和“一对多”两种陪护模式，为患者提供“有温度”的优质、高效、便捷和人性化的服务。
此项工作开展短短三个月的时间里，医院陆续接到多位患者家属及医护人员对陪护人员表扬。特别是整个春节放假期间，陪护人员岳春花放弃和家人团聚的机会，对患者进行一对一的陪护照料模式，为患者翻身叩背、喂水喂药喂饭、擦身洗脚、清理大小便等，彻底解决了家属陪护、送餐等方面的压力，省下更多的时间去处理工作、家庭方面的事情，大大减轻了家属的精神负担，得到了该患者及同病室患者和家属的高度赞扬，并对医院开展的“无陪护”服务这一暖心举措表示感谢！该病区陪护人员也获得了医护人员的一致好评。
经过近一年的试运行，“无陪护”服务于2021年12月1日起在齐鲁医院成人病区逐步进行全覆盖。在新冠疫情防控常态化形势下，“无陪护”服务以特有的优势最大限度降低了院内交叉感染风险，切实保障了患者的身体健康和生命安全。
细节有爱，润物无声。银丰物业将持续做好医疗机构“无陪护”服务工作，全力为患者提供高品质、规范化、人性化的全面、全程、连续性照护，充分体现医院始终为患者及家属着想的服务理念，让“无陪护病房”暖心更安心。
