发布时间：2020-11-25
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为应对后疫情时代竞争愈发激烈的物业服务市场的高标准严要求，切实提高基层员工的业务能力，银丰物业集团人力资源部按照工作计划，对四季度项目一线岗前岗中培训情况进行跟踪检查，督促培训落地。
通过检查，发现所有项目部均做到了岗前必训，培训内容贴近实际工作，可在实际工作中实践应用。
本次共检查岗前应训75人，实训75人，经过培训结果复测，成绩达到优秀者19人（综合评定成绩≥95分），达到良好者37人（≥90分），主要分布在住宅事业部银丰唐郡紫薇园、商办事业部银丰大厦，银丰生物集团园区等项目，成绩合格者19人（≥80分），90分以下者大多存在着对企业概况了解不足、岗位职责不清晰以及培训内容掌握不扎实等问题，多是缺乏重复培训强化所致。
此外，在本次检查的14个项目中，有7个项目存在培训记录、培训档案不完整等问题，已在培训检查反馈环节提出要求，限期整改。
人力资源部将继续牵头，配合事业部完善基层员工岗前岗中培训课程体系与内容，规范岗前岗中培训组织流程，增加回访检查频次，督促员工在岗实践落地。
今后，市场和客户对物业企业的服务标准会提出更高的要求，作为劳动力高度密集产业，物业企业提升员工培训和工作标准就是直接提升服务质量的有效动作。秉承着“以人为本，人尽其才”的理念，项目管理部、事业部和集团本部齐心协力，为达成三年规划目标和长远的发展愿景共同努力。
