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客服管家变身“公共卫生巡查员” 用一颗真心服务业主

2024澳门官方网站资料 发布时间:2020-11-25 2024澳门官方网站资料 阅读次数:2214

 不管晨曦与日落,近半个月来,在银丰唐郡桂花园商铺前,总能看到一个沉稳干练的年轻小伙儿,穿着银丰物业笔挺的工装在园区附近巡查。他是王胜杰,今年21岁,是桂花园项目的一名客服。

 11月初,商铺业主反应店铺门前总有路人随手丢垃圾的情况以及部分落叶杂草。了解情况以后,王胜杰立即与保洁部门沟通协调,增加每日店铺附近的清扫时间,此外他还定期检查巡逻。在做好客服日常工作之余,又兼职“公共卫生巡查员”。

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   半个月过去了,商铺业主反应,近期总能看到这个年轻人在门口检查卫生,特别的敬业,很感动。2020年11月23日,业主给客服王胜杰送来锦旗一面,感谢他的贴心服务、情系业主。

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   虽然来到项目时间不长,但王胜杰一直是脚踏实地、任劳任怨,将满腔热情投入到为业主服务的工作中,用点滴爱心和实际行动,赢得了业主一致好评。

 每当问起他,他总会说:“只要是业主的事,就没有小事。”不管是一片落叶,还是更大的事情,都会秉持一颗认真为业主服务的心。王胜杰表示,无论在什么时候,他都会牢记为业主认真服务的需求,用实实在在的行动来回馈业主们的支持和理解。

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