老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,这是中华民族的传统美德,特别是对于独居老人来说,更需要大家的关心与温暖。现今社会独居老人日益增多,银丰物业针对这一状况,在平常的巡查中加强对空巢老年人的关注。
家住在舜园小区的吴阿姨今年76岁,儿子在美国工作、女儿在新加坡工作,老人长期自己居住。很多年前就得了白内障,但是由于独居一直没能下定决心做手术。4月26日,老人像往常一样来到物业服务中心找物业管家帮忙滴眼药水,在交谈的过程中得知老人打算过几天自己去医院做白内障手术,舜园小区客服管家王琛琛、收费员张鑫热心站出来,坚持要陪老人一同前往。吴阿姨看到眼前两个热心的姑娘的热心举动非常感激。
4月29日,王琛琛和张鑫一大早就接老人去了历下区人民医院,帮老人办理入院手续、术前准备、术后贴心照顾,时刻陪伴在老人身边。晚上更是陪床照料,直到4月30日上午办完出院手续,把老人安全送回家中。