发布时间：2020-04-29
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为了全面提升物业服务人员的业务素质和服务技能，近日，济南银丰玖玺城售楼中心项目举行了第二届物业服务春季技能竞赛，本次竞赛分为客服、安保、环境三个大项，项目全员投入到激烈的大赛比拼中。
客服技能竞赛
客服技能竞赛全面提升客服人员业务素质和服务技能，以良好的形象为客户提供优质的服务。号召全体客服部人员要与时俱进，善于学习，从现在做起，从自我做起，把自己最美的形象展示在客户面前，全面体现银丰物业专业服务形象。
为了全面提升物业服务人员的业务素质和服务技能，近日，济南银丰玖玺城售楼中心项目举行了第二届物业服务春季技能竞赛，本次竞赛分为客服、安保、环境三个大项，项目全员投入到激烈的大赛比拼中。
客服技能竞赛
客服技能竞赛全面提升客服人员业务素质和服务技能，以良好的形象为客户提供优质的服务。号召全体客服部人员要与时俱进，善于学习，从现在做起，从自我做起，把自己最美的形象展示在客户面前，全面体现银丰物业专业服务形象。
竞赛内容包括形象展示、体能测试、停车场实操、交接岗展示等内容。
环境技能竞赛
环境技能竞赛旨在展示物业保洁服务人员仪容仪表、专业实操技能等服务标准。通过此次竞赛，调动基层员工主动服务意识和服务主动性，提升员工专业操作技能的同时，锻炼员工的表现力。
竞赛内容包括礼貌礼节、仪容仪表、专项清洁等二十余项内容。
本次技能竞赛比较全面地反映了项目员工掌握专业知识技能的现状，进一步提高了物业员工素质技能和服务水平，调动了物业员工的积极性、主动性和创造性。
